Quem somos

Com capacidade para atender cerca de 350 pessoas por dia, a UPA Benedito Bentes conta com equipes completas para acolhimento das demandas de urgência e emergência clínica, pediátrica, ortopédica e odontológica.

A unidade é custeada pela Prefeitura Municipal de Maceió e gerenciada pelo ISAC – Instituto Saúde e Cidadania.

A UPA Benedito Bentes é classificada como porte III e atende ininterruptamente em regime 24 horas, inclusive nos feriados e fins de semana.

No caso das demandas de Odontologia, o atendimento funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 19h.

Atualmente, a unidade possui 19 leitos, sendo 4 para covid-19 (Sala Vermelha), 4 de urgência clínica, 8 de observação adulto (Sala Amarela) e 3 de pediatria.

A UPA também realiza exames de raio X, ECG – Eletrocardiograma e de Análises Clínicas.

Identidade organizacional

Missão

Proporcionar atendimento seguro, humanizado e eficiente em urgência e emergência aos usuários do Sistema Único de Saúde – SUS.

Visão

Ser um pronto atendimento de urgência e emergência reconhecido nacionalmente como seguro, de qualidade, com atendimento humanizado, integrado e sustentável.

Valores

Os valores são as atitudes e comportamentos que permeiam a instituição e os que fazem parte dela.

  • Ética pessoal e institucional;
  • Gestão profissional e transparente;
  • Humanização;
  • Inovação;
  • Melhoria contínua;
  • Meritocracia;
  • Segurança do paciente;
  • Sustentabilidade;
  • Valorização e respeito às pessoas.
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